Bei unserer Jubiläumsfeier im Anglo German Club war jedes Teammitglied Gastgeber. Viele zum Teil langjährige Weggefährten und Geschäftspartner waren dabei und es wurde einmal mit ein klein wenig Stolz gefeiert. Das Kuriose ist, dass wir uns in einem hochgradig flexibilisierten Marktumfeld doch recht gradlinig weiterentwickelt haben. Mit unserem 10jährigen Bestehen stellen wir eines der jüngsten, aber beständigsten Teams in unserer Branche. Das darf gerne so bleiben. Wir wollen organisch und gezielt weiter wachsen.
Was die Management Angels kennzeichnet, sind zweifelsohne Ideenreichtum, Professionalität und eine unternehmerische Umsetzungskultur. Diejenigen, die den Weg der Management Angels in den letzten Jahren verfolgen konnten, werden dies bemerkt haben. Auf der anderen Seite gibt es aber auch einen granitharten Markenkern. Die Management Angels wurden vor 10 Jahren als Interim Management-Provider für technologieorientierte Unternehmen gegründet. Unser Geschäft mit seinen Grundkonstanten ist sehr stabil, peoples business. Was zählt ist die persönliche Beziehung zu unseren Kunden und Managern. Dies wird auch in Zukunft so bleiben.
Krisenfestigkeit. 2009 und 2010 haben wir uns als Team auf jedes Projekt noch stärker auf unsere Kernkompetenzen fokussiert und die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt gestellt. In der Wirtschafts- und Finanzkrise ist die Personaldienstleistungs-Branche insgesamt und damit auch unsere Branche durch ein tiefes Tal gegangen. Anspruchsvolle Sanierungsprojekte auf der einen Seite und mehrwertorientierte Projekte unter restriktiven Budgetvorgaben auf der anderen Seite haben erstaunlicherweise zu einer Vertiefung unserer bestehenden Geschäftsbeziehungen zu Kunden und Interim Managern geführt. Alle kundenbetreuenden Consultants im Team der Management Angels sind in ihrer beruflichen Entwicklung einen weiteren Schritt vorwärts gegangen; das Unternehmen hat insgesamt an Beratungsqualität gewonnen. Es mag merkwürdig klingen, aber unter diesem Gesichtspunkt kann ich der Krise sogar etwas Positives abgewinnen.
Wir erleben seit einigen Jahren, dass Kunden anspruchsvoller geworden sind! Dies ist absolut berechtigt und im Zuge der Professionalisierung der Interim Management Branche nachvollziehbar. Als eines der marktführenden Unternehmen in Deutschland begrüßen und fördern wir diese Entwicklung. Um die gewachsenen Ansprüche unserer Kunden – gerade bei internationalen Projekten – vollumfänglich und ohne Abstriche bedienen zu können, sind starke Netzwerk-Partner unverzichtbar.
Unser Netzwerk gliedert sich in drei Ebenen. Erstens sind wir zusammen mit unserer Muttergesellschaft Albemarle, dem Weltmarktführer für Interim Management mit Sitz in London, die Speerspitze für Interim Management innerhalb der Randstad Gruppe. Zweitens legen wir großen Wert auf unser europäisches Netzwerk, zu dem führende Providerkollegen etwa aus Frankreich oder Skandinavien gehören. Drittens investieren wir das größte Engagement natürlich in unseren handverlesenen Manager Kern-Pool, zu dem nicht mehr als 1.500 Interim Manager zählen.
Randstad wird in diesem Jahr 50 Jahre alt. In Deutschland ist Randstad seit über 40 Jahren vertreten und mit durchschnittlich 46.000 Mitarbeitern, 400 Niederlassungen und 1,32 Mrd. EUR Umsatz (2009) der führende Personaldienstleister in Deutschland. Die sehr deutlichen Unterschiede zwischen unseren Geschäftsmodellen bieten vor allem Eines: spannende Chancen auf Synergien. Wir sind neben GULP und YACHT TECCON eine klar positionierte Tochtergesellschaft, die zu 100% auf ihr Kerngeschäft konzentriert ist. Als „a Randstad company“ können wir unseren Kunden Spezialisten zu den uns fremden Themen Arbeitnehmerüberlassung, Permanent Placement, IT- oder Ingenieur-Freelancing, Outplacement etc. anbieten und zwar in über 50 Ländern weltweit. Gleichzeitig werden wir als Experten für Interim Management bei komplexen und anspruchsvollen Projektthemen von Randstad-Kundenbetreuern angefragt. Dies ist sicher ein USP im deutschen Markt.
Heute beobachten wir in unserem recht „elitären“ Interim Management Markt eine Art von nachgeholter Industrialisierung. Nicht jeder in unserer manchmal etwas gemütlich wirkenden Interim Branche wird diesen Trend gut heißen können. Fest steht aber, dass erfolgreiche angelsächsische Personalberatungen diese Entwicklung in den letzten Jahren vorgelebt haben. Es geht um Industrialisierung in einem positiven Sinne, d.h. nicht auf Kosten von Qualität und persönlichem Kontakt, vielmehr im Sinne von Transparenz, Kommunikation, klaren Prozessen und verbindlichen Qualitätsstandards. Unsere Muttergesellschaft Albemarle hat an all diesen Themen bereits vor über 20 Jahren erfolgreich gearbeitet. Hier werden wir im Sinne von Benchmarkings von London lernen!
Kontinuierliches Wachstum, Hauptstandort bleibt Hamburg, weiterer Ausbau von Key Accounts, besondere Pflege unserer Bestandskunden, die besten am Markt verfügbaren Interim Manager, weiterer Aufbau branchenbezogener Kompetenzcluster, mehr Frauen, breiteres Spektrum an Projekten, Weiterentwicklung unserer Marktführerschaft, weitreichende Qualitätsstandards, aktive Verbands- und Öffentlichkeitsarbeit um nur einige Themen zu nennen. Unsere Branche wuchs bis 2009 mit circa 20 Prozent pro Jahr und wird an dieses Wachstum voraussichtlich ab 2011 wieder anknüpfen. Wir sind darauf eingestellt.
… es klingt vielleicht fast langweilig und unspektakulär: „The Road Ahead“ liegt recht klar vor uns. Wir wollen unseren Weg konsequent weiter gehen und Interim Management bei technologieorientierten Unternehmen als Marktführer weiter voranbringen. Es gibt noch viele, viele Unternehmen und Bereiche, in denen Interim Manager von uns erfolgreich eingesetzt werden könnten bzw. sollten. Fehlende Kenntnisse und Erfahrungen über die Vorzüge von Interim Management Lösungen in den Markt hineinzutragen, ist eines unserer klaren Ziele. Damit werden wir in den nächsten Jahren noch sehr beschäftigt sein.
Nach zehn dynamischen und recht erfolgreichen Jahren am deutschen Markt bestehen die Management Angels aus einem Team von 15 Kollegen, ausgehend von den zwei Standorten in Hamburg und Frankfurt am Main. Auf Gesellschafterseite ist Albemarle als 51%tiger Anteilseigner dazu gekommen. Über Albemarle sind die Angels Teil der Randstad Gruppe. Viele Kollegen haben bereits „Ihre Fühler“ ausgestreckt und als gute Netzwerker nach Synergien Ausschau gehalten und eine Vielzahl neuer Kontakten aufgebaut. Im Bereich Marketing „bleibt alles anders“, der unternehmerische Spirit des Teams spiegelt sich hier sicher am sichtbarsten wieder: innovative Produkte, stetig neue Services, eine hohe Kundenorientierung, überraschende Kommunikationsformate, ein insgesamt frischer, junger und schlüssiger Marktauftritt.
Die Jahre 2005-2010 waren die dynamischsten Jahre, die von Wachstum und Aufbau geprägt waren. Vom Team über die Kundenstruktur bis zum Manager Pool. Eine spannende Zeit, in der unsere Branche den Durchbruch in Deutschland erlebt hat. Die jungen Management Angels wuchsen dabei immer schneller als der Markt. Es galt Prozesse und Strukturen zu definieren, die Start-Up-Phase zu überwinden und die Weichen für eine kontinuierliche Entwicklung zu stellen.
2005 lag der überwiegende Anteil unserer Interim Assignments im Bereich der TIMES-Märkte (Telekommunikation, IT, Medien, Entertainment, Security). Seither haben sich einige MA Kollegen intensiv mit anderen Branchen beschäftigt und zwar Manager- wie Kundenseitig. Das Resultat ist, dass wir 2010 zusätzlich eine feste Positionierung bei vielen Unternehmen der Energiewirtschaft, im Bereich MedTech/LifeScience, der klassischen Industrie und Automotive aufgebaut haben. Die Klammer zwischen Manager-Pool bzw. Interim Markt, Branchenbesonderheiten und konkreten Kundenbedürfnissen sind die Senior Consultants im MA Team. Der rote Faden waren immer schon technologieorientierte Unternehmen.
2009 wurden circa 400 Kundenanfragen – in der Regel in Teamarbeit – bearbeitet. Rund 100 Projekte konnten wir erfolgreich mit unseren „Management Angels“ besetzen. Unsere Kunden saßen dabei zumeist nicht in Hamburg, sondern waren schon damals über das gesamte Bundesgebiet respektive das europäische Ausland, verteilt. Um noch näher an unseren Kunden zu sein, haben wir uns im Jahr 2008 entschlossen, ein weiteres Büro in Frankfurt zu eröffnen.
Hier liegt das Herzstück unseres Unternehmens. Ging es 2005 noch um den Aufbau eines leistungsfähigen Netzwerkes, stand ab 2008 eindeutig die Vertiefung unserer Kontakte zu Interim Managern bzw. die Begrenzung und noch stärkere Differenzierung uns persönlich bekannter Kontakte im Vordergrund. Unser Pool besteht 2010 aus nicht mehr als 1.500 Interim Managern, darüber hinaus haben wir potenziellen Kandidaten angeboten, sich in unserer Datenbank listen zu lassen. 2010 hatten wir insgesamt über 7.000 Profile von hochqualifizierten Führungskräften mit Interim Management Bezug in unserer Datenbank. Ungefähr 1.000 Interim Manager habe ich persönlich seit 2000 kennen gelernt. Übrigens: Interim Manager sind in aller Regel sehr qualifizierte, agile Menschen, die beruflich viel erlebt haben. Sie haben bei vielen Unternehmen in verschiedenen Branchen gearbeitet, haben Auslandserfahrungen sammeln können. Die meisten Interim Manager denken unternehmerisch und dienstleitungsorientiert. Das alles macht die tägliche Zusammenarbeit spannend und anspruchsvoll!
Im Juli 2008 hat unser langjähriger Netzwerkpartner Albemarle Interim Management plc. sich zu 51% an den Management Angels beteiligt. Dieser Schritt war wichtig und naheliegend, um das weitere Wachstum mit einem sehr erfahrenen Partner zu flankieren. Seither halten alle Senior Consultants auf der Arbeitsebene enge Kontakte zu den Kollegen von Albemarle, besetzen in Einzelfällen auch Projekte grenzüberschreitend gemeinsam oder tauschen sich zu Business Development Initiativen aus. Von der über 30jährigen Erfahrung von Albemarle konnten wir natürlich lernen. Gleichzeitig haben sich die Kollegen Albemarle immer sehr interessiert an aktuellen Entwicklungen auf dem deutschen Markt gezeigt. Die Kooperation ist sehr fruchtbar und konstruktiv, ohne dass der eine dem anderen ins Tagesgeschäft reinredet. Die drei Albemarle-Companies, von denen wir der einzige Partner in Deutschland sind, agieren recht autark. Mit Alan Horn verbindet mich eine sehr belastbare, erfolgreiche und langjährige Zusammenarbeit.
Randstad war für uns ein neuer, gleichwohl spannender Bezugspunkt. Von 2008 bis 2010 haben wir eine Reihe beidseitiger Initiativen gestartet. Ich sehe uns als Spezialisten für Interim Management innerhalb der sehr internationalen Randstad-Gruppe und bin gespannt auf komplementäre Ansätze.
Die flexible, dynamische und innovative Welt der Medien- und Technologieunternehmen faszinierte mich schon lange. Nach meiner Tätigkeit in der Unternehmensentwicklung von Bertelsmann lernte ich bei meinem damaligen Arbeitgeber mondus.com, einem britischen Online-B2B-Marktplatz, eine wirklich flexible Art des Arbeitens kennen. Am Hauptsitz waren viele Schlüsselpositionen auf freiberuflicher Basis besetzt. Der Marketingchef zum Beispiel war jede Woche drei Tage und die übrigen Tage für ein anderes Unternehmen tätig!
Ich lernte im Bereich Business Development, dass ein Unternehmen, dessen Markt sich ständig wandelt, auf diese Änderungen immer schneller reagieren muss. Im dynamischen Technologie-Umfeld war die grundlegende Innovationsbereitschaft von zentraler Relevanz. Kundenbedürfnisse, Produkte, Wettbewerber, Projektthemen, hinzu gekommene technische Möglichkeiten stellten immer neue Anforderungen an alle Unternehmensbereiche.
Am besten sollte ein Unternehmen natürlich gar nicht "re"-agieren, sondern proaktiv agieren! Der kontinuierliche Wandel bringt auch Chancen mit sich, die ergriffen werden sollten. Mit flexibler, unternehmerischer, qualifizierter, motivierter und menschlich passender Unterstützung.
Ganz klar! Interim Manager für Unternehmen aus dem Technologie-Umfeld nach Deutschland zu bringen! Bis dato waren Interim Manager ausschließlich Manager am Ende ihrer beruflichen Laufbahn. Wir stellten nun für unsere Kunden jüngere und dennoch erfahrene Interim- und Projektmanager zur Verfügung, die auch eine andere Sprache sprechen konnten, schnell Herausforderungen meisterten und das flexible Arbeiten als große Chance für sich selbst begriffen.
Als Erstes musste ein Pool aufgebaut werden. Dies geschah mit einer professionellen Selektion der Kandidaten und dem Einsatz von verfeinerten Suchtechnologien. Nebenbei standen die üblichen Themen einer Unternehmensgründung auf der Agenda: Gewinnung eines Beirats, Aufbau eines schlagkräftigen Teams. Die Management Angels mit ihrem damaligen Logo, einem stilisierten Heiligenschein, mussten ja erst noch erfunden werden. Die ersten "Angels" wurden innerhalb des Freundes- und Bekanntenkreises quasi "beim Bier" überzeugt und rekrutiert.
Als die Infrastruktur und ein erster kleiner Interim Manager-Pool standen, konnten wir nach circa sechs Monaten mit dem Kundenkontakt beginnen. Nach der Gründung Mitte 2000 waren wir Anfang 2001 gerade dann startklar, als in unseren Kernbranchen der gesamte Markt kollabierte und unsere Kunden sich mit allem beschäftigten, nur nicht mit Interim Management-Lösungen!
Das war eine gute, strenge Schule für uns. Als im doppelten Sinne sehr junges Unternehmen (Branche, Team) in einem schwierigen wirtschaftlichen Kontext waren die ersten 3 Jahre ganz klar eine Herausforderung!
In der Tat! Die Management Angels arbeiteten bald profitabel, aber nur unter großen Anstrengungen und langen Arbeitszeiten. Eine klassische Start-Up-Situation. In der Überzeugung, dass wir eine besondere Dienstleistung anbieten können, die vielen Kundenunternehmen wirklichen Nutzen liefert, versuchten wir, immer besser zu werden. Bald konnten wir fast alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden bedienen. Immer mehr Kunden bemerkten diese Verbesserungen und trugen ihre Projektanfragen an uns heran. Interim Management und die Management Angels sind spätestens seit 2005 nichts Exotisches mehr. Viele Kunden und Multiplikatoren begannen das Thema Interim Management über den Qualitäts-Provider Management Angels zu wertschätzen. Im Nachhinein kann man sagen, der Schlüssel für den Erfolg der folgenden Jahre lag darin, das gesamte Vorgehen unter einen Primat zu stellen: Langfristigkeit.