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Kunde

Größter Deutscher Internet Service Provider für Privatkunden

Aufgabe

Definition der notwendigen Produkteigenschaften unter Berücksichtigung von Marktanforderungen und Kundenbedürfnissen

Ausgangslage

• Es bestand noch keins von der Architektur ähnliches Produkt. 
• Leistungsmerkmale konnten zum Teil von der bestehenden softwarebasierten Lösung adaptiert werden

Lösung

• Marktanalyse bezüglich ähnlicher oder vorhandener Produkte
• Durchführung einer Fokusgruppenbefragung bezüglich Produkteigenschaften und Anforderungen

Maßnahmen

• Projektierung in Form eines Projektplans inkl. Meilensteinen

• Durchführung relevanter Marktforschungs- und Fokusgruppenanalysen
• Definition der Produkteigenschaften in Form eines Lastenhefts für die Version 1.0 und 2.0.
• Dokumentation der Anforderungen zusätzlich durch Screen Flows und Use Cases
• Abschluss Phase 1und Auswahl des Lieferanten

Ergebnisse

• Nach vier Monaten konnte das Lastenheft in der Version 1.0 an den Lieferanten übergeben werden.
• Nach sechs Monaten erfolgte bereits die Finalisierung des Lastenhefts 2.0..

Umfang

6 Monate – Vollzeit; Einsatzort: Deutschland

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