Unsere Entstehungsgeschichte

Die Management Angels GmbH wurde Mitte 2000 von Thorsten Becker in Hamburg gegründet. Die Motivation zur Unternehmensgründung resultierte aus der Tätigkeit für ein britisches Softwareunternehmen und durch den dort beeindruckend flexiblen und unternehmerischen Umgang mit der Ressource Management. Ziel wurde es, als innovativster Interim Management-Dienstleister zum Ansprechpartner für anspruchsvolle Kunden aus allen Bereichen der Wirtschaft zu werden.

Notizen von Geschäftsführer Thorsten Becker, August 2008

1. Der Anfang

• Was war damals die Idee, woher kam die Motivation?

Die flexible, dynamische und innovative Welt der Medien- und Technologieunternehmen faszinierte mich schon lange. Nach meiner Tätigkeit in der Unternehmensentwicklung von Bertelsmann lernte ich bei meinem neuen Arbeitgeber mondus.com, einem britischen Online-B2B-Marktplatz, eine wirklich flexible Art des Arbeitens kennen. Am Hauptsitz Oxford waren viele Schlüsselpositionen auf freiberuflicher Basis besetzt. Der Head of Marketing war zum Beispiel jede Woche montags bis mittwochs da und die übrigen Tage für ein ganz anderes Unternehmen!

• Key Learnings aus dieser Zeit?

Ich lernte im Bereich Business Development, dass ein Unternehmen, dessen Markt sich ständig wandelt, auf diese Änderungen immer schneller  reagieren muss. Im dynamischen Technologie-Umfeld war die grundlegende Innovationsbereitschaft von zentraler Relevanz. Produkte, Wettbewerber, Finanzen, technische Möglichkeiten stellten immer neue Anforderungen an alle Unternehmensbereiche.

• Die Reaktion?

Am Besten sollte ein Unternehmen natürlich gar nicht "re"-agieren, sondern proaktiv agieren! Wandel bringt auch Chancen mit sich, die ergriffen werden sollten. Mit flexibler, unternehmerischer, qualifizierter, motivierter und menschlich passender Unterstützung.

• Das berufliche Fazit?

Ganz klar! Interim Manager für T.I.M.E.S.-Unternehmen nach Deutschland zu bringen! Bis dato waren Interim Manager ausschließlich sehr erfahrene Manager am Ende ihrer beruflichen Laufbahn. Wir stellten nun für unsere Kunden Interims- und Projektmanager zur Verfügung, die auch eine andere Sprache sprechen konnten, auf dem Zenit ihrer beruflichen Leistungsfähigkeit standen, schnell Herausforderungen meisterten und das flexible Arbeiten als große Chance für sich selbst begriffen.

2. Die ersten Schritte

• Welche Hürden galt es zu überwinden?

Als Erstes musste ein Pool aufgebaut werden. Dies geschah mit einer professionellen Selektion der Kandidaten und dem Einsatz von verfeinerten Suchtechnologien. Nebenbei standen die üblichen Themen einer Unternehmensgründung auf der Agenda: Gewinnung eines Beirats, Aufbau eines schlagkräftigen Teams. Die Management Angels mit ihrem damaligen Logo, einem stilisierten Heiligenschein, mussten ja erst noch erfunden werden. Die ersten "Angels" wurden innerhalb des Freundes- und Bekanntenkreises quasi "beim Bier" überzeugt und rekrutiert.

• Wie ging es weiter?

Als das Team, die GmbH, das Startkapital, der Name, der Auftritt, das Büro, die Verträge und ein erster kleiner Interim Manager-Pool standen, konnten wir nach circa 6 Monaten mit dem Kundenkontakt beginnen. Nach der Gründung Mitte 2000 waren wir Anfang 2001 gerade dann startklar, als in unseren T.I.M.E.S.-Kernbranchen der gesamte Markt kollabierte und unsere Kunden sich mit allem beschäftigten, nur nicht mit Interim Management-Lösungen!

• Die schwierigen Gewässer nach der New Economy Blase.

Das war eine gute, strenge Schule für uns. Als im dreifachen Sinne sehr junges Unternehmen (sehr junges Unternehmen, Branchenumfeld, Team) in einem schwierigen wirtschaftlichen Kontext waren die ersten 3 Jahre ganz klar eine Herausforderung!

• Es folgte der Aufstieg.

In der Tat! Die Management Angels arbeiteten bald profitabel, aber nur unter großen Anstrengungen und langen Arbeitszeiten. In der Überzeugung, dass wir eine besondere Dienstleistung anbieten können, die vielen Kundenunternehmen wirklichen Nutzen liefert, versuchten wir, immer besser zu werden. Bald konnten wir fast alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden bedienen. Immer mehr Kunden bemerkten diese Verbesserungen und trugen ihre Projektanfragen an uns heran. Interim Manager und die Management Angels sind spätestens seit 2005 nichts Exotisches mehr. Viele Kunden und Multiplikatoren wertschätzen Interim Management über den Qualitäts-Provider Management Angels.

3. Die Gegenwart

• Wie hat sich das Unternehmen seitdem entwickelt?

Nach acht erfolgreichen Jahren am deutschen Markt haben die Management Angels einige weitere Schritte unternommen: Das Team der Management Angels umfasst nun 15 Kollegen, mit Tilo Ferrari wurde ein seniorer Niederlassungsleiter für den Standort Frankfurt am Main hinzugewonnen, Weltmarktführer Albemarle ist strategischer Partner und seit dem 01. August 2008 befindet sich das MA-Headquarter nicht mehr an der Alster, sondern in einem der spektakulärsten Hochhäuser (Atlantic-Haus) über dem Hamburger Hafen.
  

• Der Pool der Management Angels

Hier liegt das Herzstück unseres Unternehmens. Unser Pool besteht mittlerweile aus 1.500 Interim Managern. Ungefähr 600 Interim Manager habe ich persönlich seit 2000 kennen gelernt. Übrigens: Interim Manager sind in aller Regel sehr qualifizierte, agile Menschen, die beruflich viel erlebt haben. Sie haben bei vielen Unternehmen in verschiedenen Branchen gearbeitet, haben Auslandserfahrungen sammeln können. Die meisten Interim Manager denken unternehmerisch und dienstleitungsorientiert. Das alles macht die tägliche Zusammenarbeit spannend und anspruchsvoll!

• Wie werden Kundenanfragen bearbeitet?

Circa 400 Kundenanfragen werden jedes Jahr mit größter Sorgfalt und vollem Einsatz - häufig in Teamarbeit - bearbeitet. Unsere Kunden sitzen dabei zumeist nicht in Hamburg, sondern sind über das gesamte Bundesgebiet, respektive das europäische Ausland, verteilt. Um noch näher an unseren Kunden zu sein, haben wir im Jahr 2008 ein weiteres Büro in Frankfurter  eröffnet. Knapp 90 Kundenprojekte haben wir 2007 realisieren können.

• Wo liegt das Kerngeschäft der Management Angels?

Wir gehören in Deutschland zu den marktführenden Interim Management Provider. Im Technologie-Umfeld sehe ich uns definitiv als Marktführer. Über die Hälfte unserer Angels sind in Projekten bei Kunden, die mit uns schon einmal oder mehrfach zusammen gearbeitet haben. Diese Tendenz ist weiter steigend. Eine wachsende Zahl an - vornehmlich großen - Kunden haben auch ein deutliches Interesse an unkomplizierten Rahmenverträgen geäußert.

4. Die Zukunft - The Road Ahead

• Kooperation mit dem Weltmarktführer Albemarle

Seit Juli 2008 hält Albemarle eine 51%-Beteiligung an den Management Angels. Dieser Schritt ist wichtig für uns, denn der deutsche Interim Management Markt wächst und die guten Interim Management Provider wachsen schneller als der Markt. In den letzten Jahren konnten auch wir ein beträchtliches Umsatz-, Kunden-, Projekt- und Mitarbeiterwachstum verzeichnen.

• Wie wird sich unser Markt, dem wir die Treue halten wollen, in den nächsten Jahren weiterentwickeln?

Heute beobachten wir in unserem recht „elitären“ deutschen Interim Management Markt eine Art von nachgeholter Industrialisierung. Nicht jeder in unserer manchmal etwas gemütlich wirkenden Branche wird diesen Trend gut heißen können. Fest steht aber, dass erfolgreiche angelsächsische Personalberatungen wie etwa Robert Half diese Entwicklung in den letzten Jahren vorgelebt haben.
Es geht um Industrialisierung in einem dezidiert positiven Sinne, d.h. nicht auf Kosten von Qualität und persönlichem Kontakt, vielmehr im Sinne von Transparenz, Kommunikation, klaren Prozessen und verbindlichen Qualitätsstandards. Albemarle hat an all diesen Themen bereits vor über 20 Jahren erfolgreich gearbeitet. Hier werden wir im Sinne von Benchmarkings von London lernen!
Zudem wird die Internationalisierung von Projekten nach unserer Einschätzung zu einem immer wichtigeren Thema. Es ist daher naheliegend, mit dem Weltmarktführer bereits bestehende Geschäfte weiter zu intensivieren. Albemarle ist Marktführer in Großbritannien und verfügt über starke Netzwerke in die Niederlande, nach Skandinavien sowie in nahezu alle Staaten des Commonwealth.

• Wie ist Geschäftsverhältnis zwischen Albemarle, Management Angels und Randstad?

Die 51%-Beteiligung hat die Albemarle Interim Management plc. erworben. Deren Managing Director ist der mir und uns sehr gut bekannte Alan Horn. Gleichzeitig ist Randstad der Mehrheitsgesellschafter von Albemarle. Es ist zu erwarten, dass wir auch gemeinsam mit anderen Randstad-Tochterunternehmen versuchen werden, Marktsynergien zu erschließen.

• Was wollen die Kunden?

Wir erleben seit einigen Jahren, dass Kunden anspruchsvoller geworden sind! Dies ist absolut berechtigt und im Zuge einer Professionalisierung der Branche nachvollziehbar. Als eines der marktführenden Unternehmen in Deutschland begrüßen und fördern wir diese Entwicklung. Um die gewachsenen Ansprüche unserer Kunden – gerade bei internationalen Projekten – vollumfänglich und ohne Abstriche bedienen zu können, sind starke Netzwerk-Partner unverzichtbar geworden. Albemarle und andere Randstad-Tochterunternehmen sind in diesem Kontext eine komplementäre Ergänzung zu unserem bestehenden Netzwerk.

• Was sind die Konstanten im Wandel?

Was die Management Angels kennzeichnet, sind zweifelsohne Ideenreichtum, Professionalität und eine hochgradig unternehmerische Umsetzungskultur. Diejenigen Leser, die den Weg der Management Angels in den letzten Jahren verfolgen konnten, werden dies bemerkt haben.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch einen granit-harten Markenkern. Die Management Angels wurden vor 8 Jahren als Interim Management-Provider für Technologieunternehmen gegründet. Unser Geschäft mit seinen Grundkonstanten ist sehr stabil. Dies wird auch in Zukunft so bleiben. Durch Albemarle oder Randstad wird der Fokus unserer Geschäftstätigkeit in keiner Weise beeinflusst.
 

• Wie geht's in den nächsten Jahren weiter?

Kontinuierliches Wachstum, Hauptstandort bleibt Hamburg, weiterer Ausbau von Key Accounts, weiterer Fokus TIMES, immer jüngere Interim Manager, mehr Frauen, breiteres Spektrum an Projekten, Weiterentwicklung unserer Marktführerschaft, weitere Verbandsarbeit, um nur einige Themen zu nennen.
Unsere Branche wuchs die letzten Jahre mit circa 20 Prozent pro Jahr und voraussichtlich wird sich dieses Wachstum in den nächsten Jahren so fortsetzen. Interim Management wird nicht zuletzt durch dieses dynamische Wachstumsumfeld immer jünger, weiblicher und vielschichtiger. Die Zeiten, in denen Interim Management ein Synonym für Sanierung darstellte sind endgültig vorbei!

• ...Stichwort Ziele....

Es klingt vielleicht fast langweilig und unspektakulär: „The Road Ahead“ liegt recht klar vor uns. Wir wollen unseren Weg konsequent weiter gehen und Interim Management im Technologiesektor als Marktführer weiter voranbringen. Es gibt noch viele, viele Unternehmen und Bereiche, in denen Interim Manager von uns erfolgreich eingesetzt werden könnten bzw. sollten. Fehlende Kenntnisse und Erfahrungen über die Vorzüge von Interim Management Lösungen in den Markt hineinzutragen, ist eines unserer klaren Ziele. Damit werden wir in den nächsten Jahren noch sehr beschäftigt sein. Albemarle wird uns hier zusätzlichen Rückenwind liefern!