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Online Marketing bei einem Unternehmen aus dem Bereich Mobiltelefonie

Die Situation

Für den bestehenden Online-Shop wird ein umsetzungsstarker Onlinespezialist gesucht, der als erster Ansprechpartner und zentrale Schnittstelle die Performance der Plattform deutlich verbessert. Ein Grund für die Probleme mit dem Onlineportal liegt darin, dass es kaum internen Support gibt und die Zusammenarbeit der Inhouse-Webdesigner mit der externen Agentur nur sehr schleppend funktioniert. Gesucht wird ein Projektmanager, der die bestehende Ansätze im Bereich Online-Marketing optimiert, die Kräfte bündelt, neue Maßnahmen und Partnerschaften eruiert und Agenturen steuert. Weitreichende Kenntnisse über Shop-Technologien und den deutschen Online Markt sind für diese Aufgabe unerlässlich.

Die Lösung

Nach den ausführlichen Briefing-Gesprächen mit dem Management Angels Ansprechpartner wird eine umfangreiche Suche im Interim Manager Pool durchgeführt. Wenige Stunden nach den ersten Manager Telefonaten kristallisiert sich eine Selektion geeigneter Kandidaten heraus, die anschließend mit Kunden-vertretern diskutiert wird. Die Wahl fällt auf einen hocherfahrenen Interim Manager.
In einem ersten Schritt werden Ideen und konkrete Maßnahmen zur Steigerung der Abverkäufe über die Homepage entwickelt. Unter der Federführung des Interim Managers entsteht ein Marketingplan mit drei Jahren Laufzeit zur Generierung neuer Mobilfunkkunden über die Homepage inkl. detaillierter Kosten und Ergebnisvorhersage.
Für ein Partnerunternehmen wird ein Anforderungsprofil erarbeitet, das im Auftrag des Kunden einen neuen Online-Shop für das Discount Marktsegment startet. Der Interim Manager ist die Schnittstelle zwischen den beiden Firmen mit Hauptsitz auf zwei Kontinenten und übernimmt Verantwortlichkeiten in den Bereichen Produktmanagement, Regulatory Affairs, Produktion, Logistik, Marketing und Sales.

Der nachhaltige Kundennutzen

Nach drei Monaten lag eine Empfehlung für einen Partner und ein Grobkonzept für ein Webangebot für das Discount-Segment vor. Die Abverkäufe über die Homepage konnten signifikant gesteigert werden. Die detaillierte Marketingplanung diente als Grundlage zur Umsetzung erster Kampagnen.

Ihr Ansprechpartner
Kunde: Großer Mobilfunkprovider in Deutschland

Das börsennotierte Telekommunikationsunternehmen gehört zu den führenden Mobilfunkprovidern in Deutschland. Das Unternehmen führt eine Reihe erfolgreicher Marken und betreibt mehrere tausend Vertriebsstellen. Neben den Mobilfunkservices werden DSL-Zugänge und Festnetz-Anschlüsse vermarktet. An mehreren Standorten werden ca. 3.000 Mitarbeiter beschäftigt. 

Interim Manager Online Marketing
Interim Manager
  • Jahrgang: 1971
  • Ausbildung: Dipl. Kaufm. (Uni Hamburg)
  • Selbständiger Manager seit: 05/1999
  • Rollen: Projektmanager, Projektleiter, Leiter Marketing/Vertrieb
  • Mitglied im MA-Pool: 10/2001
  • Referenzen: 1 gemeinsames Projekt