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Interim Manager Leitung Abteilung IT-Services (m/w/d)
Das Stellenprofil:
Für einen unserer Kunden suchen wir kurzfristig einen Interim Manager als Leiter der Abteilung IT-Services (m/w/d).
Ihre Aufgabenstellung:
- fachliche Führung des IT-Service Teams (10 Mitarbeiter) im Rahmen einer Vakanzüberbrückung
- Verantwortung für die Sicherstellung der Leistungserbringung:
- Serverbetrieb
- Netzwerk und Firewalladministration
- Betreuung der Unternehmensanwendungen
- Bereitstellung und Betreuung der Endgeräte (Lokal und Mobil)
- User Help Desk
- Eskalationsmanagement in Richtung der Abnehmer der Leistungen
- verantwortliches Management von Störungsbehebungen im Rahmen der Serviceerbringung
Die Eckdaten:
- Umfang: 4-5Tage/Woche
- Projektbeginn: asap
- Dauer: 6 Monate (nach Vereinbarung)
- Einsatzort: Norddeutschland
Unser Kunde:
Unser Kunde ist ein Hersteller von Standardsoftware. In der Abteilung werden sowohl die interne IT als auch Systeme für Kunden bereitgestellt und betrieben. Die betreute Infrastruktur basiert auf selbst betriebenen Servern unter Microsoft und Linux Technologie.
Die Anforderungen:
- Erfahrung im Betrieb moderner serverbasierter Infrastruktur
- einschlägige Berufs- und Führungserfahrung im Client Support
- technische Kenntnisse im Bereich von Microsoft Infrastrukturen und Technologien
- Know-how im Umgang mit Ticketsystemen und rund um ITIL
Ihr Ansprechpartner
Klaus-Olaf Zehle
Partner